Umesto broja stola, na računu je pisalo da ima „zastrašujuće dete“.
Kada odete u restoran, sigurno je da ste to uradili kako biste proveli neko lepo i opuštajuće vreme.
Međutim, jedna mama je doživela nešto sasvim suprotno.
Otišla je sa svojom, tada dvogodišnjom ćerkicom, u jedan restoran, naručila hranu, pa dobila i račun. Kada je videla šta zapravo piše na računu, samo je ljutito otišla.
Zapravo, umesto broja stola, na računu je pisalo „porodica sa zastrašujućim detetom“.
– Dolazimo skoro svaki vikend i moja ćerka nije ništa drugo do uvek ljubazna i prijateljski nastrojena. Nikada nismo ostavili nered. Nikada nije bila zastrašujuća, nije imala nervne slomove, nikada nije pravila probleme i isti ljudi koji su danas radili uvek komentarišu kako je slatka, pa šta koji đavo sad – napisala je ova žena na društvenoj mreži, gde je dodala kako bi restoran mogao malo bolje da „obuči njihove zaposlene“.
Restoran je uputio izvinjenje gospođi i rekao da je to „potpuno ispod standarda“.
– To nije nešto što prihvatamo kao deo gostoprimstva . To je potpuno ispod standarda koji smo postavili za bilo koga u kompaniji, tako da se iskreno izvinjavamo njenoj porodici – rekli su za „New Zealand Herald“.
Kako biste vi postupili u ovakvoj situaciji?
Dodaj komentar