Položaj tela, pokreti i gestovi ne mogu da sakriju laž, bez obzira na to koliko mi bili vešti na rečima u prikrivanju istine.
Psiholozi i sociolozi tvrde da poruke koje šaljemo telom imaju većeg uticaja od onoga što govorimo i od njih zavisi ne samo lični nego i poslovni uspeh. Prema nekim istraživanjima, više od 80 odsto informacija možemo saznati o nekome posmatrajući kako se ponaša.
Za uspeh na poslu važno je uskladiti i verbalnu i neverbalnu komunikaciju i čitati signale koje telo šalje.
Stručnjaci tvrde da telo uvek govori istinu, jer neverbalnim delom, koji čini 80 odsto komunikacije, upravlja podsvest. Upoznajte neka značenja koja prenosimo iz knjige „Poruke bez reči“.
Gledanje u oči – poštovanje
Prilikom razgovora važno je uspostaviti kontakt očima jer tako poručujete da ste pažljivi i da pratite i uvažavate sagovornika.
Okretanje leđa kad izlazite – nemarnost
Najveća greška na kraju razgovora, posebno ako je reč o onom za posao, jeste ako pri izlasku iz prostorije sagovorniku okrenete leđa. Na izlazu se okrenite, pogledajte sagovornika, uz osmeh klimnite glavnom u znak pozdrava i izađite.
Pravilno rukovanje – pouzdanost
Za ostavljanje dobrog utiska važno je pravilno rukovanje. Srednje jak stisak uz dva-tri njihanja odaje utisak pouzdane i sigurne osobe. Otvoreni dlan je znak iskrenosti. Stisnutim šakama šaljete poruku neprihvatanja, a ako ste prekrstili ruke, suzdržani ste.
Cupkanje – napetost
Koliko god izrazom lica pokazivali smirenost, može vas razotkriti cupkanje ili njihanje stopalima. Takođe, ne krećite se unazad, jer tako pokazujete nesigurnost. Premeštanje s noge na nogu šalje poruku da je razgovor postao iscrpljujući i dosadan.
Dodirivanje usta – strah
Izbegavajte dodirivanje ili pokrivanje usta dok pričate, jer tako odajete utisak zatvorenosti, nesigurnosti i straha da sagovornik može o vama otkriti nešto što ne biste želeli da zna.
Brzo treptanje – nestprljivost
Ako osoba brzo klima glavom, uz direktan pogled, poručuje da želi da učestvuje u razgovoru, ali ako to radi vrlo brzo i trepće, želi što pre da završi razgovor.
Mlataranje rukama – svadljivost
Izbegavajte improvizacije i preterano gestikuliranje rukama jer ćete samo dati do znanja da ste neuravnoteženi, skloni sukobima i da niste spremni za saradnju.
TIPOVI OSOBA
Društvena – otvorena za komunikaciju, pristupačnog izraza lica, šalje poruku uvažavanja i spremnosti na saradnju
Dominantna – nastupa autoritativno i u kratkim susretima može da impresionira, ali dugoročno ne
Bojažljiva – ima bezizražajan izraz lica, teška za saradnju
Agresivna – šalje poruke od ignorisanja do spremnosti za napad
Gde da gledate Informer TV?
INFORMER TV možete da gledate na kablovskim kanalima Telekoma na sledećim platformama: Iris TV pozicija 120, Iris GO pozicija 31, ‘Supernova’ i ‘Supernova’ (move n go) pozicija 20, m:SAT TV pozicija 19; Orion TV na poziciji 20 i Orion aplikacija na poziciji 20; Na kanalima Yettel Hipernet TV na poziciji 89; Crna Gora – TV Plus pozicija 257 i m:SAT TV na poziciji 26; Bosna i Hercegovina – m:SAT TV pozicija 25 za teritoriju Republike Srpske i 35 za teritoriju Federacije BiH; Severna Makedonija – u okviru aplikacije mPlay na poziciji 7 mtel i u okviru m:SAT TV ponude na poziciji 47; Aplikacije ‘Arena klaud’ i „Klik TV“ ili na portalu informer.rs
Dodaj komentar